Términos y Condiciones
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito indispensable para contratar cualquiera de los servicios o productos ofrecidos por Aljasolutech a través de su sitio web www.aljasolutech.com, que usted lea, entienda y acepte los presentes Términos y Condiciones de Uso. Al utilizar esta página web y contratar nuestros servicios, se considera que usted ha leído, comprendido y aceptado las políticas aquí expuestas.
En algunos casos, el acceso a ciertos servicios puede requerir un registro con información personal verídica, así como la creación de un usuario y contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
SERVICIOS OFRECIDOS
Aljasolutech ofrece servicios tales como:
- Servicios de Implementación y Soporte de Sistemas de Gestión Empresarial
- Servicios de desarrollo de módulos personalizados para gestionar cualquier aspecto de tu negocio.
- Servicios de Plataforma Tecnológica
- Asesoría y Reingeniería en general
La contratación de cualquiera de estos servicios está sujeta a disponibilidad, análisis previo del proyecto y confirmación por parte del equipo de Aljasolutech.
PROCESO DE CONTRATACIÓN
La solicitud de servicios puede realizarse mediante los formularios disponibles en el sitio web o por contacto directo con nuestro equipo comercial. Una vez recibida la solicitud, se realizará una evaluación técnica y económica, y se enviará una propuesta personalizada para su aprobación.
DATOS PERSONALES EN PROCESOS DE POSTULACIÓN – “TRABAJA CON NOSOTROS”
A través de la sección Trabaja con Nosotros, disponible en nuestro sitio web, los usuarios pueden acceder a oportunidades laborales mediante un código QR que dirige a un formulario o plataforma de reclutamiento. Al escanear y utilizar este medio, el usuario acepta proporcionar datos personales que podrán incluir nombre, correo electrónico, número de teléfono, experiencia laboral, entre otros. Esta información será recopilada y tratada exclusivamente con fines de gestión de procesos de selección de personal. Aljasolutech se compromete a resguardar dicha información conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos y no compartirá estos datos con terceros sin consentimiento previo, salvo por obligación legal.
LICENCIA DE USO
Todo desarrollo o solución entregada por Aljasolutech está sujeta a una licencia de uso. El cliente podrá utilizar el producto únicamente para los fines estipulados en el acuerdo comercial. No se permite la reventa, reproducción, redistribución ni alteración con fines comerciales sin autorización escrita.
USO NO AUTORIZADO
El cliente no podrá:
- Modificar o distribuir el software o plataforma entregada sin consentimiento de Aljasolutech.
- Usar nuestros servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que contravengan leyes locales o internacionales.
- Permitir el acceso a terceros no autorizados al código fuente o estructura funcional del producto entregado.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos las soluciones tecnológicas y materiales creados por Aljasolutech son propiedad intelectual de la empresa, salvo que se acuerde por escrito la cesión total o parcial de derechos. El cliente recibe una licencia de uso limitada y no exclusiva, conforme al contrato.
PAGOS Y FACTURACIÓN
Los pagos deben realizarse según lo establecido en el acuerdo comercial, ya sea por adelantado, por etapas o bajo suscripción mensual, dependiendo del servicio. Aljasolutech se reserva el derecho de suspender servicios ante el incumplimiento de los pagos acordados.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios, no se realizan reembolsos una vez iniciado el desarrollo o prestación del servicio, salvo que:
- El servicio no corresponda con lo ofertado en la propuesta comercial.
- Se justifique un incumplimiento comprobado por parte de Aljasolutech.
Las solicitudes de reembolso deben realizarse por escrito y serán evaluadas internamente.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Aljasolutech garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por el usuario mediante nuestros formularios o sistemas internos. Los datos no serán compartidos con terceros salvo por obligación legal o autorización explícita del cliente.
Para más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
MODIFICACIONES
Aljasolutech se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas en esta misma página. Se recomienda revisarlos periódicamente.
Fecha de última actualización: Julio 2025